BIGWIN138 Hotel bintang 4 adalah hotel yang menawarkan fasilitas dan layanan berkualitas tinggi dengan standar kenyamanan yang lebih baik dibandingkan hotel bintang 3. Hotel jenis ini umumnya memiliki kamar yang luas dan elegan, dilengkapi dengan fasilitas modern seperti AC, televisi, akses Wi-Fi, minibar, layanan kamar 24 jam, serta perlengkapan mandi yang lengkap.